سوالات در مورد محصولات چوبی

بله، محصولات چوبی با روغن آلمانی “کوژین” ضد آب میشوند، اما از گذاشتن محصولات در ماشین ظرفشویی خودداری فرمایید.

کاربرد استند های قهوه برای نظم دهی به کافی بار شما است، این استند ها دارای جایگاه پرتافیلتر، تمپر، لولر، نیدل، فانل/بسکت و پاک اسکرین میباشد.

محصولات از چوب های یک تیکه چنار یا گردو تهیه میشوند.

به طور کلی نیازی به مراقبت خاصی نیست، اما پس از چندین مرتبه شستشو میتوانید محصولات را با روغن خوراکی چرب کنید.

سوالات مربوط به ارسال سفارشات

سفارشات شما  2-3 روز کاری بعد از ثبت سفارش ارسال خواهند شد.

ارسال های سفارشات توس کافی همه روزه برقرار است.

اگر ساکن مشهد باشید، سفارشات شما همان شب یا روز بعد به دستتان میرسد.

اگر ساکن دیگر شهر ها باشید، بین 3 الی 5 روز کاری به دست شما میرسد.

بله، به علت اینکه محصولات چوبی اختصاصی و تولید توس کافی است ممکن است یک الی دو روز پس از ثبت سفارش ، محصول برای شما ارسال گردد. محصولات متفرقه روز بعد از ثبت سفارش تحویل اداره پست میگردد.

  • شما تا 3 روز پس از دریافت کالا فرصت دارید در صورت تمایل آن را بازگردانید.

  • شرط پذیرش مرجوعی: سالم بودن کالا و بسته‌بندی و استفاده نشدن از محصول.

  • هزینه ارسال کالا در این شرایط بر عهده خریدار است.

میتوانید از طریق کد رهگیری پستی که از طریق سامانه پیامکی برای شما ارسال شده است در سایت پست رهگیری نمایید

در صورتی که به نتیجه مطلوب نرسیدید میتوانید به آیدی @thatshahrzad در تلگرام پیام بدهید یا اینکه با شماره 09301153004 در تماس باشید.

البته، از طریق تماس تلفنی با شماره درج شده در سایت میتوانید به صورت رایگان مشاوره های کالا ها را دریافت کنید.

متاسفانه خیر، فروشگاه توس کافی فقط به صورت آنلاین قابلیت فروش دارد.